转自 西大心理作者| 史慧颖
一、什么是积极关注
积极关注就是以积极、肯定的态度看待他人，相信对方身上总有一些积极因素，相信对方自身有改变的资源和能力。因此在和对方互动的过程中，要选择性地注意对方言语和行为中积极的方面。
积极关注最早是由伟大的心理学家罗杰斯提出的，也称为正向关注或者积极关怀。他指出，我们要利用他人自身的积极因素促使他发生积极变化，哪怕他当下处于问题或困难之中。因此，我们要接受人们在疫情下可能会有的混乱、恐惧、害怕、失望等各种各样的情感及其他消极状态，并且去发现他们自己的努力、善意等积极方面。
比如，或许你会发现，面对疫情，你身边有的朋友吓得六神无主、不知所措，或者是他充满自责和内疚，无法饶恕自己曾经在不知情的情况下与他人接触等，尽管你已经有很好的倾听和陪伴，但是他还是会被负面情绪包围，他觉得自己糟透了、一无是处，因而对自己很失望，缺乏能量、无法振作。好像他已瘫软在地，你无论怎样都拉不起来他。
对于这样的情况，就特别需要积极关注。就是你可以帮助他去看到他的积极面，看到他自身的资源。比如，你可以告诉他“这次疫情确实让人害怕，但是我看到你害怕的同时，选择听取国家的倡导，采取了很多科学的防护措施，你所采取的这些措施可以让你更安全，这很了不起。”当他看到自身的积极面，他就不再一味地对自己失望，就有了更加积极应对疫情的精神和动力，情绪也会变得稳定下来。
二、面对疫情，为什么要积极关注
1.最重要的改变动力来源于“我还不错”“我也是可以的”
你可能会发现，对于有些因为疫情过于恐慌的人，当他对自己失去信心时，无论你怎样给他承诺，他似乎还是缺乏动力，依然感觉不到希望，提不起精神。这主要是因为当一个人认为自己无法做出正确的事情，或自己一无是处时，他就没有了力量，就无法真的站起来。所以，重要的是提升他对自己的认可和信心。
而积极关注，就可以帮助对方看到自己的优势、自己的努力和了不起，从而提升自我价值和效能感，让人更有动力、更积极地付诸行动，帮助自己渡过这次疫情难关。
2.人有足够的资源帮助自己渡过难关
那么，人到底有没有积极面和资源帮助自己渡过疫情难关呢？
先说说资源指什么。资源通常是指有利于自我生存、发展的各种因素，它包括的范围比较广，比如物质资源、信息资源以及精神资源，又可以分为个体内部资源和外部社会支持资源。因此资源包括了个体自身的积极面。比如说，家里有相应的药物、食物以及防疫的口罩等物品；个体能够获取相应的疫情进展的信息、防疫的知识信息和放松身心的信息资料；个体自身有坚韧的意志品质，或者有积极寻求帮助的开放态度，有从困难中学习并发展自己的能力，以及拥有关心自己、宽慰自己的亲友等等，都是个体非常重要的资源。
积极心理学取向的家庭治疗大师萨提亚女士说过，我们拥有所需要的一切内在资源，以便成功地应对和成长。也就是说，所有的人，自身都有足够的资源，可以帮助他渡过难关，不管困难有多大。
在疫情这样的重大压力事件下，人的视野会更变窄，更容易忽略自己身上的积极面和资源。因此，我们就更加需要和对方一起，去发现彼此的积极面、资源。
三、面对疫情，如何进行积极关注
1.从他认为的负面事件中去看到他的积极面
比如，他的恐惧、担心，说明他是一个很谨慎的、对生命很重视的人，这些可以让他把防护措施做得更好；他的自责说明他是一个很善良、对人很负责的一个人；他现在听从国家倡导不出门，说明他选择相信国家、相信科学，是一个理性对待疫情的一个人；亦或是他主动跟社区联系说明他勇气可嘉、是一个对人对己高度负责的人，等等。你都可以指出来。比如，你可以跟他说，“尽管你很害怕别人指责你，但是我看到你主动去报告，说明你勇气可嘉，而且我看到你对人对已、对社会高度负责的精神。你真的很了不起！”
2.帮助对方去看到他以往的成功经验
进行积极关注、发现对方的资源，还包括帮助对方去看到他以往的成功经验。比如，你可以问问他，以前害怕的时候他是怎么做的。或许他看到自己的坚韧，或许他看到自己主动、勇敢地寻求帮助，抑或是他自己发展出了一个什么特别的方法帮到了自己，所有这些，都可以让他找到自己解决问题的办法。而且，以往的成功经验，还让他看到自己是可以渡过难关的，从而对战胜疫情或者疫情带来的恐慌或其他情绪充满信心。
3.从当下对方的表现中看到他的积极面
有时，从他所讲述的事情中，你可能一时难以帮他找到明显的积极面或成功经验，那么，你可以帮他看到他当下表现中的积极面。比如，至少他愿意把他的恐惧讲出来，他愿意向你寻求帮助，都是很真实、很勇敢的表现；或者他向你讲述时表达得详细、准确、清楚，这些都是他的积极面，你都可以带领他去看到这些。比如，你可以说：“你现在把你的恐慌和害怕讲给我听，你很真实、很有勇气，真是了不起！”
你会发现，当你帮助对方去看到他的积极面以后，对方好像立马有了精神，他自己似乎就站起来了。他会说：“啊，原来我做得还不错。”“哦，我知道该怎么做了。”这就是我们说的“助人自助”，就是帮助他，让他自己去帮助自己。你呢，通过帮助他发现自己的积极面和资源，他就会帮助自己了。
所以，面对因为疫情变得恐慌和无力的人，你不用单方面只凭自己使劲拽他，改变的力量就在他的身上。积极关注，就是最有力的帮助！